Chính Sách Bảo Mật –
mt66 Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

01. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

mt66 thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

1.1. Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc ngược).

1.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD).
• Ảnh selfie để xác minh khớp khuôn mặt với giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng.

1.3. Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng (tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết với tài khoản mt66.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và các khoản thưởng.

1.4. Dữ liệu hoạt động trên nền tảng

• Lịch sử đặt cược, kết quả và số tiền thắng/thua của từng phiên chơi.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên chơi và tần suất sử dụng dịch vụ.
• Các trò chơi được truy cập, các trang được xem và các tính năng được sử dụng.

1.5. Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ tại thời điểm đăng nhập.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng.
• Cookie, mã nhận diện thiết bị và dữ liệu nhật ký hệ thống.

02. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

mt66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng và hợp pháp. Bảng dưới đây tóm tắt các mục đích chính và loại dữ liệu tương ứng:

03. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

mt66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây tùy thuộc vào từng mục đích cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: mt66 có nghĩa vụ thu thập và lưu giữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: mt66 có quyền sử dụng dữ liệu kỹ thuật để phát hiện gian lận, ngăn chặn tấn công mạng và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi email tiếp thị hay cookie phân tích, mt66 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào.

04. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

mt66 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, đá gà và nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
• Công ty phòng chống gian lận: Các nhà cung cấp giải pháp xác minh danh tính và phát hiện gian lận nhận dữ liệu KYC để thực hiện kiểm tra tuân thủ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: mt66 sẽ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

05. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

mt66 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính bao gồm:

• Mã hóa khi truyền dẫn: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ mt66 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa khi lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu khách hàng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ cho mọi lần truy cập.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mt66 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ mỗi quý.
• Trung tâm dữ liệu bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật vật lý cao với hệ thống kiểm soát truy cập 24/7.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: mt66 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng, cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của họ.

06. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

mt66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hành vi gian lận. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng mt66.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được xem nhiều và tính năng nào được sử dụng thường xuyên. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.
• Cookie bảo mật: Được sử dụng để phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập mt66. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

07. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ đám mây hoặc đối tác phần mềm trò chơi quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, mt66 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Có các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc giữa mt66 và bên nhận dữ liệu.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra trong phạm vi tối thiểu cần thiết và có mục đích hợp pháp rõ ràng.

08. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

mt66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định AML.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ phát hiện gian lận và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị (có đồng ý): Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên để phục vụ mục đích thống kê tổng hợp.

09. Quyền Của Người Dùng

Người dùng mt66 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ của mt66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tính chính xác hoặc tính hợp pháp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới dạng có cấu trúc, đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với xử lý dữ liệu tùy chọn bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó.

mt66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của mt66 chỉ dành cho người đủ 18+. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, mt66 sẽ:

• Ngay lập tức đóng băng và đình chỉ tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.
• Hoàn trả số dư tài khoản còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
• Ghi nhận trường hợp để cải thiện quy trình xác minh độ tuổi.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mt66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực và số phiên bản ở đầu trang chính sách.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên nền tảng mt66 trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mt66 sau ngày hiệu lực của phiên bản cập nhật được coi là sự chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách mt66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề email vui lòng ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]".
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng mt66, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng.
• Trang hỗ trợ: Truy cập trang Hỗ trợ để xem hướng dẫn chi tiết hoặc gửi yêu cầu có phân loại.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, đội ngũ bảo mật của mt66 sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ kể từ khi nhận được thông báo.